中国LPL赛区战队EDG获得英雄联盟S11全球总决赛冠军刷屏,电子竞技(以下简称“电竞”)也在日益“出圈”。作为金融领域的主力军,银行也在试图迎潮流而上,推出电竞主题信用卡、打造电竞主题网点等。当银行遇上电竞,传统产业与新兴产业的融合,会上演怎样的梦幻联动?银行的电竞营销又能否“圈住”年轻人?
跨界联动
以电竞为主题的信用卡较为常见且推出时间较早。此前,中信银行就曾推出游戏电竞信用卡,该信用卡有普通版、RNG版、LGD版三款卡面,在权益方面可享有低折扣购买电竞外部设备、网咖优惠等。其中,RNG版、LGD版分别印有RNG、LGD两个中国电竞俱乐部队员的照片,除常规权益外,还赋予了相关战队签名照等免费兑换专属权益。
作为联动营销,相关合作的电子竞技俱乐部还对中信银行游戏电竞信用卡进行了宣传,在LGD电竞俱乐部转发的办卡链接下,有微博网友评论“有没有签名”“可不可以只要某个电竞队员的单独卡面”等。
除中信银行外,北京商报记者11月8日梳理发现,此前,交通银行、建设银行、浦发银行、招商银行、华夏银行都曾有相关电竞主题的信用卡推出。上述信用卡的卡面都印有电竞场景相关的人物或标志的IP元素,有的会推出多个人物IP的系列卡。以今年6月交通银行发行的王者荣耀职业联赛主题信用卡为例,卡面围绕王者荣耀的游戏场景,分别融入了KPL赛标、猫影幻舞貂蝉、云霓雀翎虞姬等热门IP元素。
银行为何会推出与电竞主题相关的信用卡?信用卡资深研究人士董峥认为,近几年信用卡市场竞争日益激烈,信用卡产品正朝着“窄众化”方向发展。发卡银行也在根据消费者需求的变化不断调整信用卡经营策略,电竞主题信用卡的推出是为了迎合电竞粉丝等群体的需求,圈住这部分年轻群体,进而提升银行信用卡的开卡量。
在此前连续数年的快速扩张下,信用卡增长规模已逐渐趋于平稳,根据央行发布的2021年二季度支付体系运行总体情况,银行卡数量基本平稳。截至二季度末,全国银行卡91.1亿张,环比增长0.89%。其中,信用卡和借贷合一卡7.9亿张,环比增长0.73%;人均持有信用卡和借贷合一卡0.56张。
“主题信用卡是信用卡类型中较为常见的一种,其目的主要是通过具体主题的设置来打造个性的卡面及权益,吸引固定群体的用户。”易观高级分析师苏筱芮表示,电竞主题信用卡的推出,一方面反映出电竞市场的发展较为成熟,拥有良好的粉丝基础,具备一定的商业价值,另一方面也表明银行希望借此充分挖掘其存在的潜力,为推行其金融业务形成助力。
在信用卡求新求变的同时,银行网点的转型也在持续进行中。今年6月,首家以电竞为主题的网点应运而生,该网点位于上海,由平安银行携手哔哩哔哩电竞联合推出,涵盖电竞体验区、综合业务区、弹幕区等多个展示区。
在苏筱芮看来,打造电竞主题网点的原因,一是通过异业合作,借助“电竞网点”这一创新服务模式来获得市场良好的关注度,从而打响机构品牌;二是吸引年轻用户,无论是哔哩哔哩还是电竞的标签元素,其年轻化的商业特征明显,也是诸多银行理想中的目标客群;三是抵御外部竞争,可以一定程度上起到吸引客户,尤其是拉新方面的效果。
如何“圈住”年轻人
事实上,无论是电竞主题的信用卡还是电竞主题的网点,银行都在试图探索与“Z世代”用户的连接点,以此来获得年轻客群、进行精准营销。例如,招商银行就曾在2021年半年报中提到,该行正在持续不断探索与“Z世代”的连接方式,面向年轻用户开展高频互动经营,形成与年轻人沟通互动的纽带。
那么电竞主题的信用卡或网点能否真正“圈住”年轻人?苏筱芮表示,推出银行电竞主题的信用卡一是能够促进获客,通过卡面、权益的设计来吸引新用户;二是能够促进活客,刺激持卡人的使用与交易,从目前看,大部分主题信用卡还是发力于获客阶段,后续的活客手段仍有待改进。
苏筱芮建议,银行一是要紧跟年轻人喜爱的潮流趋势和时尚热点来设计相关主题与产品,二是要在年轻人流量较多的场景进行推广与宣传,三是在用户体验方面进行优化。
北京商报记者注意到,在某贴吧平台就有用户反映,办理了相关电竞信用卡,但用了几个月就注销了,只为了收藏卡面。在11月8日的采访中,也有银行人士表示,此前推出的电竞主题信用卡在合同期后已经不再发行,至于后续是否还会有相应电竞主题信用卡推出,该人士表示暂无具体规划,而对于该卡片的申请数量、发卡规模等,该人士并未进行回应。
董峥表示,电竞主题的信用卡一定程度上能吸引部分电竞粉丝群体开卡,但如何围绕这部分客群进行持续经营,增强用户的用卡量和黏性,还需要银行深挖用户需求。他建议,银行在满足单纯形象设计的同时,还应该提供相关的实际权益,例如,使用电竞主题信用卡能低折扣购买电竞装备、享有与电竞战队见面会名额等。(作者:孟凡霞 李海颜)
- 降准仍有一定空间,房地产市场回归常态
- 陈吉宁:鼓励多元主体参与街区更新和商圈升级
- 5G基础设施建设高效推进,北京已累计建成5G基站4521个
- 新房促销加大分流 北京二手房怎么走
- 议价空间仍在 北京二手房要反弹?
- 市场量价齐跌 租金指数环比下跌1.3%
- 越南队将帅齐表态:大年初一主场战胜中国队为球迷献
- 格雷格·哈迪vs谢尔盖·斯皮瓦克转移到UFC 272举行
- 马卡罗内:国米赛季目标是赢意甲和意杯 利物浦并非
- 现役球员中谁让你想起了自己?麦迪:乔治和杜兰特
- 队记:休赛期绿军管理层曾提出激进举措 史蒂文斯选
- 佩服!场均轰25+10+7,赛季已斩获4次三双,他身高
- 国产汤普森!第2阶段三分92中45领跑全联盟!杜锋该
- 同意吗?老詹无法拿到MVP,皮尔斯给出预测:湖人战
- 33秒20,博尔特接班人复出首秀创300米pb,他才是当
- 险象环生!交易威少+解雇主教练沃格尔,湖人距离崩
- 吹早了!直通赛4-2樊振东的大黑马惨遭一轮游,球迷
- 阿尔特塔:比赛延期的规则一开始就应明确,我们会捍
- 三分帅!原帅9记三分创赛季新高 生涯第4次单场至少
- 小红书,凭什么成为吸引运动员的新赛道?
- 天津7年不胜北京纪录被打破,北京名宿怒批雅尼斯:
- 官方:中央陆军先租后买签下里尔中场亚兹齐,米兰曾
- 时隔8天!郭艾伦发文道歉,高诗岩用表情包回应,球
- 安帅:库尔图瓦明天不会出场;贝尔将随队出征
- 拉波尔塔出席亨托葬礼:从他身上我领悟到了皇马巴萨
- 真拼了!米切尔被撞成脑震荡,沃格尔有苦衷,湖人不
- 助力北京冬奥会 中国冰雪大篷车开入赣州古街
- 马丁内斯:梅西是我最好的队友,他激励我成为更好的
- CBA又一小姚明陨落!6战5场0分
- 4中0单场1分!CBA最差大外援是他?
- 西甲一周资讯|皇马西超杯夺冠;费兰-托雷斯巴萨首
- 2022年卡塔尔世界杯球票开始预售,最低票价约70元人
- 【封面独家】教授诗人向以鲜为“诗圣”作传 44万字
- 北京冬奥会的雪为什么是人造的?
- 《年年有戏》打造“戏曲大观园” 朱迅李思思王冰冰
- 马刺为什么要放走这名冠军射手?
- 每体:阿劳霍希望涨薪续约,未来几周对于达成协议非
- 3-1!林高远拒爆冷,国乒球星进8强+怒吼庆祝,刘国
- 记住失败,也忘记失败
- 3-1迎来开门红!单局轰11-4,林高远表现强势,晋级
- 阿尔维斯:希望梅西在巴萨退役!哪怕梅西38岁我也会
- 2022格莱美音乐奖颁奖典礼推迟至四月 将首次在拉斯
- 战国对襟袍服是啥样的?来成博欣赏华夏服饰之美
- 拼命三年270万,躺赢六年1.24亿,他就是球迷最酸的
- 专家:掘金交易后的薪资低于税线150万美元 绿军高
- 美国CNN关注威姆斯遭辽蜜种族歧视:被骂滚出中国
- 解除停赛请求被驳回 韩短道速滑冠军无缘北京冬奥会
- 封面独家|“广告大师”叶茂中生前遗作曝光 曾想用
- 下午3点!国足29人名单呼之欲出,郑智新身份确认,
- 顾长卫《刺猬》首曝预告 葛优王俊凯演忘年交结成最
- 国文物局局长会议以电视电话会形式在京召开
- 改善攻击力!皇马送1亿先生赴巴黎,决心购当世两大
- 字母哥,又一座DPOY?
- 忘恩负义!欧文爆粗回应骑士球迷,后者:没勒布朗你
- 3笔交易失败!湖人完了,芭比Q了
- 科尔:库明加会多打小球阵容的中锋 库里在场上安排
- 自主滑雪机器人助力“科技冬奥” 实现自主快速稳
- 文字里的庭院只剩路牌,老房要有生命的“留”
- 契合书斋趣味者,皆可作为“花器”
- 建设全球顶尖学术机构,文化设施要跟上
- 京剧大家口传心授,出人出戏相辅相成
- 自得其乐的“表情”漫笔,与为人熟知的历史大画一脉
- 上音校园将拆除围墙 助力上海文化品牌建设
- 用心用情讲好红色故事,原创领域不断涌现“中国红”
- 网络苦“水军”久矣 治理“水军”要打到“七寸”
- 深入挖掘辽宁长城文化内涵成基础
- 考古学国家急需高层次人才培养专项”启动 加强人
- 明确规定保护管理人制度 全时段全领域保护
- 北京市新闻出版局公布2021年北京市实体书店扶持项目
- 皇马队史最差引援!西媒统计阿扎尔本赛季的西甲数据
- 退役了!帕森斯坑了三支球队,9年的NBA生涯他赚到多
- 孙兴慜:富安健洋和南野拓实都十分出色,同来自亚洲
- 北青:国足明日对抗赛后圈定25+4人名单 郑智身份
- 王蔷张帅领衔出战 五名中国女将均晋级澳网次轮
- 总台20余位主持人梦幻跨界 《年年有戏》打造沉浸式
- 新青年·上封面丨从影视到舞台 演员沈佳妮:挑战自
- 舍得酒业发布2021年年度业绩预增公告 净利润同比
- 中青宝公司披露《关于公司全资子公司股权收购暨关联
- 全渠道布局,“伟哥”白热化竞争市场
- 酒鬼酒发布业绩预告 实现盈利87300万元-94300万元
- 味知香年夜饭礼盒销售火热 半成品菜新鲜吗?
- 沪媒:41岁郑智拍了球员定妆照,可能为国足出场
- 找找状态!沃克复出13中6得到19分 末节命中3记三分
- 非遗产业从事者惠施祥的“希望投递站”|口述民俗·
- 英媒:小贝旗下的迈阿密国际有意引进苏亚雷斯
- 准三双!兰德尔15投6中&罚球11中9得到21分9板9助2断4帽
- 湖人主帅沃格尔遭受质疑,惨败爵士后险被解雇,现在
- 微软发布声明:现金收购动视暴雪
- 降准仍有一定空间,房地产市场回归常态
- 小制作的新可能 国产剧迎新“开端”
- 英国自动驾驶技术初创公司Wayve宣布完成一轮2亿美元
- 一起教育科技发布2021年第三季度财报 净收入同比
- 外媒:LG显示主要供应苹果的iPhone和iPad
- 苹果新处理器M2、M1 Quadra曝光 20核CPU+64核GPU
- 11/12代酷睿无法播放4K蓝光 不再支持SGX指令集
- 从抽签分组预测冠军!马龙进死亡之组,陈梦女单夺冠
- 英超:布伦特福德遭遇2连败状态低迷,曼联队内不和
- 第二阶段后最有可能下课的5位主帅:阿的江在列,徐
- 莫雷诺太狠了!连续6场被弃用,武磊太苦了,队友创
- 此前网友让豪斯让出4号 后者近日回击:睡前在下半
- 凯塔世界波,几内亚1-2不敌津巴布韦小组第二出线
- 沙特媒体:亚冠冠军利雅得新月有意签下莫德斯特
- 北京2022年冬奥会和冬残奥会记者培训及誓师仪式举行
- 【转会】AC米兰看中热刺中后卫遭尤文图斯抢劫,买个
- 西班牙人平之不武?对手2球被吹+漏判点球,新帅暴
- 澳网正赛第二日,张帅王欣瑜闯过首轮